4 อันดับฟีเจอร์ ที่ Google Maps APIs ช่วยปรับปรุงธุรกิจบริการจัดส่งสินค้าของคุณได้อย่างไม่น่าเชื่อ

“คุณรู้หรือไม่ว่า Google Maps Platform สามารถช่วยคุณบริหารจัดการขนส่งและบริการจัดส่งตามความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วที่สุดอย่างไร….?”

วันนี้เรามาทำความรู้จัก Google Maps Platform ให้มากขึ้นกันดีกว่า!

ในโลกยุคโลกาภิวัฒน์นั้น เห็นได้ชัดเลยว่าเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญมากในชีวิตของคน เช่นเดียว

กับ Google Maps Platform ซึ่งเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่มีอิทธิพลต่อผู้คน สามารถช่วยปรับปรุงการบริการ

การขนส่งและจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพระบบการขนส่ง

ทั้งหมด และด้วยวิถีชีวิตของคนรุ่นใหม่ในสมัยนี้มักให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายในชีวิต รวมถึง

ความรวดเร็วในการบริการ นับเป็นสิ่งที่สำคัญและมีผลกับความพึงพอใจของคนสมัยนี้เป็นอย่างมาก 

ดังนั้นเป็นเหตุให้บริษัทขนส่งหลายแห่งในเอเชียแปซิฟิกหันมาให้ความสำคัญกับการบริการขนส่งและจัด

ส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย โดยนำเทคโนโลยีคลาวด์มาใช้บน Google Maps Platform เพื่อช่วยสร้างเส้น

ทางที่เร็วที่สุดให้กับคนขับรถไปถึงบ้านของลูกค้า  เรามาดูกันว่า Google Maps Platform สามารถให้

บริการโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร!

4 อันดับฟีเจอร์ ที่ให้ประโยชน์กับธุรกิจบริการจัดส่งสินค้าของคุณ 

1. Asset Tracking
   
   
   

   อุตสาหกรรมการบริการขนส่งและจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย จะได้รับแผนที่ (Maps) เส้นทาง (Routes) และสถานที่ (Place) สำหรับการติดตามสินทรัพย์ที่สามารถตรวจสอบและกำหนดเส้นทางของสินทรัพย์ทั้งหมดของคุณไปยังถนนได้มากถึง 40 ล้านไมล์ทั่วโลก อีกทั้งสามารถระบุตำแหน่งและแสดงภาพที่พวกเขาอยู่ในเวลาเรียลไทม์ และยังบอกสถานที่ที่เดินทางไปและจับความถี่ในการเคลื่อนไหว โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบการติดตามสินทรัพย์นี้ยังสามารถประเมินเวลาการเดินทาง พร้อมกับอัพเดทข้อมูลแบบเรีบลไทม์ด้วยประสิทธิภาพสูง แม้ว่าจะเป็นเส้นทางที่ซับซ้อนเพียงใดก็ตาม โซลูชันการติดตามทรัพย์สินนี้ช่วยให้อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการจัดส่งสามารถแนะนำเส้นทางได้ถึง 25 จุด บนสภาวะการจราจรแบบเรียลไทม์ ถ้าหากคุณต้องการกำจัดปัญหาการขนส่งล่าช้า หรือการออกนอกเส้นทางของคนขับรถ Google Maps Platform สามรถช่วยคุณได้!

2. การจัดการยานพาหนะ (Fleet management) กับการกำหนดรหัสพิกัด (Geocoding)

   

   Google Maps API ช่วยให้อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการจัดส่งสินค้าสามารถเข้าถึงสถานที่ตั้งของยานพาหนะและบริเวณใกล้เคียงไปยังสถานที่จัดส่ง 

   Geocoding API เป็นกระบวนการแปลงที่อยู่เป็นพิกัดทางภูมิศาสตร์ในแง่ของละติจูดและลองจิจูดที่สอดคล้องกับสถานที่ คุณสามารถปักหมุด Place Marker บนแผนที่ได้

   นอกจากนี้ยังสามารถใช้กระบวนการกำหนดรหัสพิกัดย้อนกลับ Reverse Geocoding เป็นภาษาที่มนุษย์สามารถอ่านได้ไปยังสถานที่เหล่านั้น รวมทั้งเพิ่มข้อมูลที่เป็นประโยชน์เช่น เขตเวลาทั้งหมดในเวลาเดียวกัน 

   Place Sessions API สามารถส่งคืนข้อมูลผู้ใช้ในระยะใกล้ถึงสถานที่ เมื่อรวม API ทั้งสองตัวนี้จะสามารถตรวจพบตำแหน่งยานพาหนะและยานพาหนะทั้งหมดที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงที่อยู่จัดส่ง

3. ค้นหาเส้นทางที่สั้นที่สุดโดยการติดตามจราจรแบบ Live traffic

   
   
   

   การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพระบบโลจิสติกนั้นสามารถประหยัดทรัพยากรในแง่ของเงินและเวลา อีกทั้งยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งได้โดยการวางกลยุทธ์วางแผนการจัดการยานพาหนะไว้ล่วงหน้า 

   Directions Advanced API ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเข้าถึงสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ หรือการจราจรก่อนหน้านี้ เพื่อให้ได้เส้นทางที่สั้นและปลอดภัยที่สุด 

   จำไว้เลยว่า คุณสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุดด้วยการบริหารจัดการการขนส่งให้ถึงเร็วมากที่สุด!

   
   

   4.การทำ Autocomplete สำหรับที่อยู่บนคำค้นหา

   

   ฟีเจอร์การเติมข้อความอัตโนมัติหรือ Autocomplete ใน Maps JavaScript API ทำให้แอปพลิเคชั่นของคุณสามารถเข้าถึงพฤติกรรมการค้นหาในช่องการค้นหาแผนที่ของ Google Maps โดยเมื่อป้อนที่อยู่ลงบนหน้าเว็ปของคุณ การเติมข้อความอัตโนมัติจะเติมข้อมูลที่เหลือโดยอัตโนมัติ ที่อยู่ในรูปแบบของรายการเลือกแบบเลื่อนลงด้านล่าง

   ดังนั้นจึงไม่อาจปฏิเสธได้ว่าการเติมข้อความอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมาก เพราะสามารถช่วยให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มที่อยู่และกำจัดข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากคุณได้ลองใช้ตัวฟีเจอร์นี้ ลูกค้าของคุณนั้นก็จะชื่นชอบเว็บไซต์ของคุณอย่างแน่นอน!

   นี่คือข้อคิดเห็นของลูกค้าของบริษัทเเห่งหนึ่งในประเทศสหรัฐอเมริกา…

    

   “ฉันมีความมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการช็อปปิ้งและการจัดส่งบนเว็บไซต์นี้เพราะที่อยู่ของฉันนั้นถูกต้อง ดังนั้นมันก็เป็นไปได้ว่าข้อมูลการสั่งซื้อและข้อมูลอื่นๆก็ต้องถูกต้องแม่นยำด้วยเช่นกัน”

    

เรามาดูกันว่า Google Maps Platform ช่วยการบริการขนส่งและจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้ายของบริษัท Swiggy ได้อย่างไร?

Swiggy บริษัทบริการจัดส่งอาหารอินเดียในท้องถิ่นส่งอาหารจากร้านอาหารในเมืองใหญ่ ๆ เช่นบังกาลอร์และเดลีภายใน 40 นาที  Swiggy นั้นใช้งาน Google Maps API ในการค้นหาและแสดงร้านอาหารทั้งหมดที่ตั้งอยู่ระหว่าง 4 ถึง 5 กิโลเมตรจากลูกค้า แอปพลิเคชันของพวกเขาใช้ Google Maps Distance Matrix API and Google Maps Places API  เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อจากหนึ่งในร้านอาหารท้องถิ่น Swiggy นั้นสามารถช่วยคนขับรถในการจัดหาเส้นทางที่ดีที่สุดให้กับร้านอาหารและลูกค้าโดยใช้ Google Maps Directions API 

อย่างไรก็ตาม Swiggy ธุรกิจจัดส่งอาหารกำลังได้รับความนิยมในขณะนี้เนื่องจากการใช้ประโยชน์จากข้อมูลตำแหน่งและคลาวด์เพื่อตอบสนองความต้องการในเรื่องของเวลาการจัดส่ง สิ่งที่น่าประหลาดใจคือ มีลูกค้าสั่งซื้อบริการของเขาประมาณ 80% เป็นผลให้การเติบโตทางธุรกิจของพวกเขาเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 25