การติดต่อและการทำงานจากที่บ้านในช่วงเวลาวิกฤต

เนื่องด้วยสถานการ์โรคไวรัส COVID-19 ทำให้บริษัทต่างๆเริ่มหันมาสนใจการทำงานจากที่บ้านมากยิ่งขึ้น
ซึ่งการทำงานในรูปแบบนี้ก็มีความท้าทายอยู่อย่างมากในการกระตุ้นให้พนักงานยังคงสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถึงแม้จะไม่สามารถทำงานร่วมกันในสถานที่เดียวกันได้

การทำงานจากที่บ้านไม่ได้ท้าทายในเรื่องของประสิทธิภาพงานอย่างเดียว แต่ยังท้าท้ายในเรื่องของวัฒนธรรมองค์กร และการดำเนินงานของธุรกิจอีกด้วย สิ่งสำคัญที่สุดที่องค์กรควรคำนึงถึงคือ การทำงานจากที่บ้านนั้นอาจทำให้พนักงานรู้สึกถึงความโดดเดี่ยว เนื่องจากการสื่อสารที่ลดลงจากการไม่ได้พบกัน

GoPomelo นำเทคโนโลยี Cloud เข้ามาช่วยให้การทำงานมาโดยตลอด จึงไม่ใช่เรื่องที่แปลกหรือท้าทายสำหรับ GoPomelo ด้วยวัฒนธรรมขององค์กรที่นำ Workplace from Facebook เข้ามาใช้ในการสื่อสารภายในองค์กรกับพนักงานทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และ Workplace From Facebook ยังสามารถทำให้เราทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพได้ทุกที่ทุกเวลา

การเริ่มต้นทำงานจากที่บ้านหรือสถานที่อื่นๆ

สิ่งแรกที่ควรทำในการทำงานจากที่บ้านนั่นคือการหาเครื่องมือที่ทุกคนในองค์กรสามารถทำงานด้วยกันได้และมีระบบความปลอดภัยในการรักษาข้อมมูลขององค์กรอย่างสูงสุด Workplace from Facebook มีฟีเจอร์และหน้าตาที่ทุกคนคุ้นเคยเป็นอย่างดี จึงไม่ได้เป็นเรื่องยากของพนักงานที่จะนำ Workplace เข้ามาใช้ในการทำงาน

ที่ GoPomelo เราใช้ Workplace from Facebook สำหรับ:

• การประกาศข่าวสารที่สำคัญขององค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยช่วงวิกฤต
• การติดต่อสื่อสารภายในองค์กร
• การจัดการงานในแต่ละวัน
• คุยแชท และคุยสื่อสารทางวีดีโอ
• แชทบอตโต้ตอบอัตโนมัติ
• Town Hall Meetings

Workplace from Facebook สามารถ integrate ร่วมกับ G Suite ทำให้การทำงานง่ายมากยิ่งขึ้นโดยผู้ใช้งานไม่ต้องจำรหัสผ่านหลายๆรหัสหรืออัพเดตข้อมูลของผู้ใช้งานอีกครั้ง เนื่องจากการจัดการผ่านเพียงแหล่งเดียว และ ผู้ใช้งานยังสามารถแชร์เอกสารบน Google Drive กับผู้ใช้งานอื่นๆบน Workplace ได้อี กด้วย

การสร้างกลุ่มบน Workplace from Facebook สามารถทำให้พนักงานทำงานใกล้ชิดกันมากขึ้น มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและทดแทนการทำงานแบบเดิม ตัวอย่างเช่น สามารถทำ Live Video บน Workplace แทนการทำ Townhall meeting, อัพเดทข่าวสารในทีม เป็นต้น

ขั้นตอนต่อไปคือ การกำหนดเป้าหมายขององค์กรในการใช้เครื่องมือสื่อสารเพื่อจะเข้าใจในหัวข้อต่อไปนี้ 1) Workplace from facebook จะตรงกับความต้องการขององค์กรหรือไม่ 2) ปัจจุบันเครื่องมือสื่อสารที่องค์กรของคุณใช้ในการทำงานนั้นสามารถตอบโจทย์ในการทำงานของพนักงานทุกคนในองค์กรหรือไม่

การเชื่อมต่ออย่างสูงสุด

การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ในการทำงานร่วมกันเป็นทีมในทีมควรที่จะกำหนดหรือวางแผนว่าในแต่ละวันและในสัปดาห์อะไรควรทำก่อนหลังเพื่อที่จะให้การทำงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

5 ขั้นตอนง่ายๆในการทำงานร่วมกัน

1. ตั้งกลุ่มขององค์กรและกลุ่มย่อยเฉพาะทีม โดยที่หัวหน้างานสามาถเพิ่มสมาชิกเข้ามาในกลุ่มได้
2. ปักหมุดโพสต์ที่แสดงให้เห็นว่าอะไรควรหรือไม่ควรทำบน Workplace
3. ใช้ฟีเจอร์ Mark as important เพื่อที่ข้อความจะได้เข้าถึงทุกคนในองค์กร
4. แชร์ข้อความผ่าน Live Video เพื่อทุกคนในองค์กรทราบถึงข่าวสาร
5. เริ่มทำงานด้วยกันโดย
1. Integrate ไฟล์จาก Google Drive/ Onedrive ลงบนกลุ่มใน Workplace
2. แนะนำให้สมาชิกในกลุ่มโพสต์แผนงานของตัวเองในแต่ละวัน

การรักษาวัฒนธรรมองค์กร

การทำงานจากที่บ้านอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับพนักงานเนื่องจากไม่ได้พบปะเห็นหน้าเพื่อนร่วมงาน การสื่อสารจากบริษัท, หัวหน้างาน และเพื่อนร่วมงานจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่จะทำให้ทุกคนในองค์กรได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างถูกต้องและครบถ้วน

การสร้างกลุ่มเปิดเพื่อเป็นแหล่งในการอัพเดทข่าวสาร และ คำแนะนำในการปฎิบัติตัวช่วงวิกฤตเพื่อที่ทุกคนในองค์กรจะได้รับข่าวสารที่ถูกต้องและ Mark post as important เพื่อที่จะมั่นใจว่าทุกคนจะได้รับข้อมูลเดียวกัน ในการอัพเดทข่าวควรใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากภาครัฐบาล, WHO องค์กรอนามัยโลก

เราสามารถย้ายการประชุมมาเป็นการประชุมออนไลน์และนัดประชุมบ่อยขึ้นในการติดตามผลการทำงาน นอกเหนือจากนั้นยังสามารถสร้างกลุ่มเปิดในหัวข้อ Covid-19 เพื่อที่จะรับฟังความคิดเห็น หรือ ข้องสัย ความกังวลของพนักงาน

ท้ายที่สุดจัด TGIF ของเดือนหรืออาทิตย์นั้นๆบน Workplace ผ่านทาง Live Video แสดงความคิดเห็น แชร์ข้อมูลล่าสุด และตอบคำถามของพนักงานผ่านการไลฟ์สด

ในฐานะพาร์ทเนอร์ของ Workplace from Facebook. GoPomelo อยากที่จะให้ทุกคนยังคงสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เราจึงเสนอการ implement ผ่านทางระบบออนไลน์ให้กับองค์กรในทุกๆขนาด ติดต่อเราเพื่อที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมในการติดตั้งเครื่องมือสื่อสารสำหรับองค์กรที่จะทำให้การเริ่มต้นการทำงานจากที่บ้านมีประสิทธิภาพอย่างสูงสุด

Expedite your Workplace Implementation today!