Workplace & Google Premier Partner Insights Blog Thai

ผู้ใช้งาน Workplace 5 ล้านรายและการเพิ่มประสิทธิภาพของวีดีโอ

เขียนโดย Parichar Teo - May 29, 2020 3:00:08 AM

นับตั้งแต่เปิดตัว Workplace ในปี 2016 ความตั้งใจหลักคือการมอบเครื่องมือให้กับพนักงานทุกคนเพื่อให้พวกเขาทำงานได้เร็วขึ้น เชื่อมโยงผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในสำนักงานใหญ่ หรือ หน้าร้านค้าต่างๆ และความร่วมมือกับเพื่อนร่วมทีม

การเติบโตอย่างรวดเร็วของผู้ใช้ยังคงดำเนินต่อไปหลังจากเข้าถึงผู้ใช้จำนวน 3 ล้านคนในเดือนตุลาคม 2019 เราเห็นลูกค้าเข้าร่วม Workplace ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาเช่น Thai Union, Adeo, Sephora, Virgin Australia, Petco และอื่น ๆ

เส้นทางสู่ลูกค้าที่ชำระเงินจำนวน 5 ล้านราย

ถัดจากลูกค้าใหม่ในการเดินทางครั้งนี้ลูกค้าที่มีอยู่เดิมเพิ่มขึ้นอย่างมากกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ Workplace ในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้ผู้คนพึ่งพาเครื่องมือในการเชื่อมต่อไม่เพียงแต่ Workplace เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงแอพในตระกูล Facebook ทั้งหมด

เพิ่มประสิทธิภาพในการร่วมมือผ่านวิดีโอใน new normal

ในการระบาดใหญ่ทั่วโลกในปัจจุบันเราได้เห็นความต้องการการทำงานระยะไกลเพิ่มขึ้นทั่วโลก ตอนนี้เราเห็นว่าบางประเทศเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติและผู้คนกลับมาที่สำนักงานหลายองค์กรกำลังทำแถลงการณ์โดยอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านในระยะยาว

การใช้งานวีดีโอทำให้การทำงานใกล้ชิดกันเป็นเรื่องที่เป็นไปได้  เมื่อเรามองไปข้างหน้าสิ่งนี้จะยิ่งใหญ่ขึ้นในอีกหลายเดือนข้างหน้า

นี่คือเหตุผลที่ Workplace ประกาศความมุ่งมั่นอย่างมากในการเพิ่มการทำงานของวิดีโอของพวกเขาเป็นสองเท่า ฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อเร่งวิสัยทัศน์ของ Workplace เพื่ออนาคตของการทำงาน

Workplace Rooms

Workplace Rooms เป็นพื้นที่สำหรับการประชุมเสมือนจริงที่ทำให้การเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานหรือแม้กระทั่งผู้คนนอกบริษัทของคุณเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคยโดยสามารถรองรับคนถึง 50 คน โดย Workplace Rooms ใช้เทคโนโลยีเดียวกันกับ Messenger Rooms และปรับให้เข้ากับการทำงานขององค์กร

 

Live Producer

การแพร่ภาพสดจากโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการอัพเดตข่าวสารกับทีมของคุณ แต่เมื่อพูดถึงเรื่องประสิทธิภาพในการทำงานแล้ว ก็คงต้องยกให้ Live Producer* คุณสามารถสตรีมวิดีโอถ่ายทอดสดคุณภาพสูงแบบไม่มีสะดุดได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างการแชร์หน้าจอ การถามตอบ โพลล์ และเกณฑ์ชี้วัดสุขภาพแบบเรียลไทม์

Live Q&A

Live Q&A ช่วยให้ผู้นำมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยคำถามหาไอเดียต่างๆ ระหว่างการถ่ายทอดสดเช่น townhall และเซสชัน Ask Me Anything เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับทีมผู้นำในทุก ๆ ที่เพื่อรับฟังและติดต่อกับพนักงาน Live Q&A นำเสนอประสบการณ์ระดับผู้บริโภคในการมีส่วนร่วมกับพนักงานทั้งหมด

Live Captions, Translations & Caption Editing

คำอธิบายภาพอัตโนมัติในหลายภาษาทำให้การแพร่ภาพสดครอบคลุมและเข้าถึงได้มากขึ้นทำให้ผู้ชมของคุณรวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินและมีทักษะด้านภาษาต่าง ๆ ติดตามได้ง่ายขึ้น การแปลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติช่วยให้คุณประหยัดเวลาในขณะที่การแก้ไขข้อมูลในบรรทัดช่วยให้มั่นใจว่าคำอธิบายภาพไม่เพียงแต่ถูกต้องแต่สอดคล้องกับช่วงเวลาของวิดีโอ

New Workplace on Portal Features

การประกาศครั้งสุดท้ายคือ Workplace Live on Portal ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ Workplace ได้รับประสบการณ์ออกอากาศแบบมืออาชีพโดยใช้ Smart Camera และ Smart Sound ของพอร์ทัลเพื่อมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงาน เราจะเพิ่มความสามารถในการรับชม Workplace Live บนพอร์ทัลในเดือนมิถุนายน

สุดท้ายเพิ่มการรองรับ Workplace บนพอร์ทัลทีวีและ Workplace Rooms บนพอร์ทัลซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชิญผู้คนมากกว่า 50 คนในการโทรเป็นกลุ่มพร้อมความสามารถในการเพิ่มพื้นหลังที่กำหนดเองระหว่างการโทรวิดีโอในไม่ช้า

ฟีเจอร์ที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้ได้เปิดตัวให้กับลูกค้า Workplace ในเดือนมิถุนายนและ Workplace Rooms จะให้บริการฟรีแก่ลูกค้า Workplace ทั้งหมดจนถึงเดือนธันวาคม 2020

จองปรึกษาการทำงานจากที่บ้านกับ Workplace Consultants ของเรา