Hangouts Chat แอพสำหรับการสื่อสารสำหรับทีมงานที่ใช้ในการส่งข้อความถึงกันไม่ว่าจะเป็น 1:1 หรือการส่งเป็นกลุ่มได้ปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เช่น ดึงเอกสารจาก Google Drive เพื่อนำมาแชร์ใน Chat ได้โดยตรงหรือจะเป็นรองรับเทคโนโลยี AI ทีมี Bots มาเพิ่มให้ถึง 25 ตัวเพื่อมาช่วยเร่งสปีดการทำงานให้รวดเร็วขึ้น และในแต่ละห้อง Chat ยังรองรับผู้ใช้ได้มากถึง 8,000 คน และไม่ว่าคุณใช้งานผ่าน Windows, MacOS, Android หรือ iOS ก็สามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างราบรื่น
แล้วที่นี้หลายท่านอาจจะมีคำถามว่า Classic Hangouts ตัวเก่าที่เคยใช้นั้นมีฟีเจอร์ที่แตกต่างจากตัว Hangouts Chat ตัวใหม่อย่างไร ทุกท่านสามารถดูข้อมูลเปรียบเทียบได้จากตารางด้านล่าง
ถ้าในกรณีที่ G Suite Admin มีการกำหนดค่า Chat history เป็น off หรือไม่เก็บค่าการ Chat กับ Classic Hangouts Chat ที่ใช้อยู่เดิม ถ้าต้องการจะใช้ Hangouts Chat ตัวใหม่ให้ทำการไปเปิดค่า Chat history เป็น on ด้วย เนื่องจากฟีเจอร์การสร้างห้อง Chat เป็นกลุ่มได้ถูกกำหนดไว้ว่าจำเป็นต้องเก็บค่า Chat history
ในการกำหนดค่าการใช้งานเราสามารถกำหนดให้มีผลทั้งโดเมนหรือเฉพาะ OU ที่ต้องการได้เพื่อให้ง่ายในการบริหารจัดการ แต่ถ้าเกิดมีกรณีพิเศษ เข่น ใน OU เดียวกัน มีการเปิดให้ใช้งานผสมกันทั้ง Classic Hangouts Chat กับ New Hangouts Chat จะมีประเด็นนิดหน่อยในเรื่องของการตั้งค่า Chat history โดยค่าที่ถูกยึดถือเป็นหลักจะเป็นค่าที่ถูกกำหนดไว้กับ Classic Hangouts Chat ว่าได้เปิดเป็น on หรือ off เอาไว้
สำหรับวิธีการตรวจสอบว่าโดเมนของเรานั้นได้เปิดบริการนี้ให้กับคนในองค์กรแล้วหรือยังสามารถทำได้โดยให้ G Suite Admin ตรวจสอบตามวิธีด้านล่าง
ถ้าต้องการเรียนรู้วิธีการใช้งาน Hangouts chat ให้มาเริ่มต้น ที่นี่ ได้เลย